Canlı destek ve birçok farklı departman ile Savoycasino iletişim hizmetlerine ulaşırsınız. Online olarak geçen bahis sitesi sadece kendi platformu üzerinden destek hizmeti verir. Ülkemizde hangi siteye girerseniz onun sadece canlı desteği ya da diğer verdiği iletişim hizmetlerinden yararlanırsınız. Bu siteler ülkemizde ne yazık ki aktif yasal bir rol oynamaktadır. Çünkü devletin kendisi bir bahis platformu yönetir aynı zamanda şans oyunları sitesi vardır. Kullanıcıları bunlarla köşeye sıkıştırmak için kaliteli sitelerin hizmetlerine ket vurmak ister. Bahsetmiş olduğumuz Savoycasino’da merkezi yurtdışında yer alan ve yüksek kazandıran şirketlerden birisidir. Ofisi bulunmadığı için site üzerindeki iletişim esaslarını kullanıp temsilcileriyle görüşebilirsiniz.
Savoycasino Canlı Destek
Temsilcilerin hızlı cevap verdiği Savoycasino iletişim birimi canlı destektir. Burada anında görüşme yapılabilir. Çünkü zaten canlı desteğin mantığı kullanıcının bir soru sorduğu an hemen cevap alabilmesidir. Canlı destek bölümü sitenin ana sayfasında bulunuyor fakat diğer platformlarda olduğu gibi kolay bir yerde olduğunu söyleyemeyiz. Biz bile araştırırken biraz zor bulduk diyebiliriz. Genelde her sitenin sağ alt kısmında bir destek logosu olduğu için buradan kullanıcılar kolay bağlantı sağlayabiliyor. Fakat burada tam tersi sitenin sol tarafta oyun bölümleri yazan menünün imleci altına çektiğiniz zaman canlı destek yazısını görüyorsunuz. Tıkladığınız zaman otomatik olarak yer alan bazı bonus mesajları geliyor. Altında sitenin telegram linki bulunuyor. En alt kısmında kullanıcı adınızı yazarak canlı desteğe bağlanıyorsunuz. Yoğunluğa bağlı olarak en geç 2 dakika içerisinde görüşmeye katılan bir temsilci sizinle ilgileniyor. Burada sorunuz varsa sorabilir ya da sorunlarınız hakkında destek talep edebilirsiniz.
Görüşmeyi kapattığınız zaman site sizlere canlı desteğin yardımcı olup olmadığını soruyor. Eğer memnun kaldıysanız evet memnun kalmadıysanız hayır ve en düşük puana işaretleyebilirsiniz. Neden memnun kalmadığınız ile ilgili olarak mesajı siteye iletirseniz canlı desteğin geliştirilmesinde sizler de katkıda bulunursunuz.
Savoycasino Sosyal Medya
Özellikle telefonlarını aktif kullananlar sosyal medya uygulamalarını sevmektedir. Bunun önemi ise Savoycasino iletişim için ortaya çıkar. Aslında hem site kullanıcılarına belirli bilgilere iletmek için kullanıyor hem de kullanıcılar siteye mesaj atmak için kullanıyor. Aktif baktığımızda Twitter ve telegram hesapları açıktır. Bunları logolarına tıkladığınız zaman siteden orijinal hesaplarını takip edebilirsiniz. Twitter ve Telegram genelde Savoycasino giriş adreslerini paylaşabilmek ya da güncel bonusları üyelere bildirmek için vardır.
Üyeler eğer ki mesaj göndermek isterse direkt mesaj yöntemini kullanacaktır. Ayrıca buradaki destek biraz olumsuzdur çünkü sosyal medya karşılıklı etkileşim ve bonus paylaşım hesabı olduğundan dolayı buraya destek için çok bakılmıyor ancak yine de temsilciler sizlerden gelen mesajları fark ettiği an destek birimine yönlendirerek sorularınızın cevabını veriyor. Özellikle daha geniş kapsamlı destek almak için canlı destek bölümü biraz daha efektif olacaktır.
Savoycasino Belge Gönderme
Kullanıcılar bazen site istediği için bazense kendileri istediklerinden belge göndermek zorunda kalıyor. Belge gönderimleri için canlı destek ya da sosyal medya kullanılması. Bununla ilgili olarak platformun farklı bir iletişim birimi yani mail üzerinden destek ağı bulunmaktadır. Sitenin en alt bölümünde yer alan İletişim başlığında [email protected] adresinin site için hizmet verdiğini görüyoruz.
Kendi kullandığımız Outlook ya da Gmail adresine girerek göndermek istediğimiz belgeleri buraya gönderebiliriz. Tabi bununla ilgili herhangi bir yanlışlık olmaması adına mutlaka kullanıcı adımızı ve destek almak istediğimiz kısmı belirtmemiz gerekir. Hesap onayı ya da destek talepleriniz inceledikten sonra hemen karşılanacaktır. Savoycasino iletişim ağındaki tecrübe ile kalitesini göstermiştir.